Lieferung

Die normale Lieferung innerhalb Estlands dauert 2-3 Tage, 2-7 Tage in EU- / Nicht-EU-Länder. Die genaue Lieferzeit wird auf der Checkout-Seite angezeigt. Unsere Website zeigt immer die Verfügbarkeit von Produkten an. Wir kompensieren oder haften nicht für Verzögerungen durch Dritte bei der Lieferung der Ware an den Kunden. Liegt das Bestimmungsland außerhalb der Europäischen Union, können für die Sendung Zölle oder Steuern anfallen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Zahlung solcher Steuern und Abgaben. Für jedes Land und jeden Bestimmungsort können besondere Bedingungen gelten – bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an die zuständige nationale Behörde.

 

Lieferung in und aus der Europäischen Union

Unsere Kooperationspartner für Lieferungen außerhalb Estlands sind DHL Express und FedEx. Sobald der Käufer die erforderlichen Felder auf der Checkout-Seite ausgefüllt hat, werden verschiedene Lieferoptionen mit Preisen angezeigt.

DHL Express

Schnell. Tür zu Tür. Lieferung per Kurier.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben und DHL Express als Versandart ausgewählt haben, kommt das Paket innerhalb von 3 Werktagen an der von Ihnen gewählten Adresse an. Sie erhalten einen persönlichen Paketverfolgungscode, mit dem Sie das Paket bequem verfolgen können.

Fedex

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben und FedEx Economy / Fedex Priority als Versandart gewählt haben, wird das Paket innerhalb von 7 Werktagen an der von Ihnen gewählten Adresse eintreffen. Sie erhalten einen persönlichen Paketverfolgungscode, mit dem Sie das Paket bequem verfolgen können.

 

Rückgabe von Waren

  • Nach Erhalt der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen von dem im E-Shop abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten.
  • Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.
  • Zur Ausübung des 14-tägigen Rückgaberechts darf die bestellte Ware nicht anders verwendet werden, als es zur Überprüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware in der zum Testen der Ware in einem Ladengeschäft zulässigen Weise erforderlich ist. Wenn die Ware zu anderen Zwecken verwendet wurde als denen, die zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich sind, oder Gebrauchs- oder Verschleißspuren aufweist, ist der Online-Shop berechtigt, die erstattungsfähige Gebühr entsprechend der Wertminderung zu kürzen die Güter.
  • Der Käufer ist verpflichtet, die Ware so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Widerruf erklärt haben, an uns oder unseren Spediteur zurückzusenden oder zu übergeben.
  • Waren gelten als rechtzeitig zurückgegeben, wenn Sie sie vor Ablauf von 14 Tagen versendet haben.
  • Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Käufer.
  • Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware erstattet NewNovale OÜ dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang des Rücktrittsantrags, alle vom Käufer aufgrund des Vertrags erhaltenen Gebühren. Der Verkäufer ist berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis die vertragsgegenständliche Sache zurückerhalten wurde oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Sache zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Um die Ware zurückzusenden, füllen Sie das formlose Rücksendeformular aus und senden es per E-Mail an info@nothingneighbor.com

Rücksendeformular (Muster):

Hiermit erkläre ich, dass ich von dem Vertrag zurücktrete, in dem ich Folgendes gekauft habe:

Produkte):

bestellt / erhalten: (Datum)

Name des Käufers:

Adresse des Käufers:

Grund für den Rückzug:

Austausch von Waren

Um das/die Produkt(e) umzutauschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@nothingneighbor.com